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Actividad 5 presencial en la provincia de Sevilla: “LA DEFENSA DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS ANTE LOS GRANDES SECTORES DEL CONSUMO”

por | Oct 15, 2021 | Sevilla

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1 sesión con 5 bloques de 45 minutos 15 de diciembre

 

Sesión 1: La energía       

 

  • Principales derechos de los consumidores en el sector Energético
  • Principales problemáticas de las personas consumidoras y usuarias

o             precio de la luz y la factura energética

o             El déficit energético en España

o             El bono social eléctrico

 

Sesión 2: Los servicios financieros      

 

  • Principales derechos de los consumidores en el sector Financiero
  • Principales problemáticas de las personas consumidoras y usuarias

o             El nuevo panorama de la banca en España: la concentración bancaria

o             Los abusos bancarios: el incremento de las comisiones

o             La tecnología en las finanzas: reversión hacia la banca online

 

Sesión 3: Compras Online           

 

  • Principales derechos de los consumidores al comprar online
  • Principales problemáticas de las personas consumidoras y usuarias

o             La falta de seguridad, marketplaces ilícitos, fraudes

o             Publicidad engañosa

o             Devoluciones y cumplimiento de la ley

 

 

Sesión 4: Los viajes y el transporte

 

  • Principales derechos de los consumidores en el sector turístico
  • Principales problemáticas de las personas consumidoras y usuarias

o             Entendiendo los viajes combinados

o             Retos del sector turístico post covid

o             Normativa estatal y europea en transporte de pasajeros

 

Sesión 5: Medio ambiente         

 

  • La consideración del medio ambiente en el nuevo paradigma económico
  • La Economía circular
  • La obsolescencia programada
  • El consumo sostenible
  • El derecho a reparar UE
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